Casino / Sports
thu thập và xử lý thông tin của bạn theo cách minh bạch, có trách nhiệm. Trang này giải thích rõ chúng tôi lưu giữ dữ liệu nào, dùng vào mục đích gì và bạn có những quyền gì — việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn đăng ký và sử dụng tài khoản sun88, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ. Thông tin này bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và dữ liệu giao dịch phát sinh trong quá trình nạp hoặc rút tiền qua ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ. Chúng tôi cũng ghi nhận dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị và phiên truy cập nhằm đảm bảo tài khoản của bạn hoạt động ổn định trên điện thoại. Mọi dữ liệu cá nhân chỉ được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch, cung cấp hỗ trợ tài khoản và cải thiện trải nghiệm dịch vụ. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp, dữ liệu có thể được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như ZaloPay hoặc Viettel Money chỉ để hoàn tất giao dịch mà bạn yêu cầu. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại khu vực đủ điều kiện, theo đúng quy định của luật địa phương nơi bạn cư trú.
Chính sách quyền riêng tư của sun88 xác định rõ phạm vi dữ liệu được thu thập và bảo vệ. Bốn lĩnh vực dưới đây minh họa những gì nằm trong phạm vi và những gì ngoài phạm vi để bạn nắm rõ trước khi sử dụng dịch vụ.
Dữ liệu đăng nhập, lịch sử phiên và hoạt động tài khoản của bạn trên sun88 đều thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi xử lý dữ liệu này để xác thực danh tính và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Thông tin giao dịch phát sinh qua ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ được lưu trữ nhằm phục vụ đối chiếu và giải quyết khiếu nại. Dữ liệu này không được dùng ngoài phạm vi xử lý tài khoản của bạn.
Thông tin công khai trên trang sun88 như tên trò chơi, danh mục sản phẩm và các trang pháp lý không được coi là dữ liệu cá nhân và không thuộc phạm vi bảo vệ của chính sách này.
Các nền tảng bên ngoài mà bạn truy cập thông qua liên kết trên trang sun88 — như cổng thanh toán độc lập hoặc trang đối tác — có chính sách quyền riêng tư riêng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về cách xử lý dữ liệu của họ.
Là thành viên sun88, bạn có quyền chủ động đối với thông tin cá nhân của mình. Bạn có thể xem lại dữ liệu chúng tôi đang lưu bằng cách đăng nhập vào tài khoản và truy cập mục cài đặt hồ sơ. Nếu thấy thông tin không chính xác — chẳng hạn số điện thoại hoặc email — bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp qua kênh hỗ trợ. Với các yêu cầu liên quan đến việc xóa dữ liệu hoặc hạn chế xử lý, chúng tôi xem xét từng trường hợp theo đúng quy định của luật địa phương và chỉ áp dụng tại khu vực đủ điều kiện. Mọi câu hỏi về quyền riêng tư đều có thể gửi qua email hoặc live chat — đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi theo quy trình đã công bố.
Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt hồ sơ để xem thông tin mà sun88 đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.
Nếu email, số điện thoại hoặc thông tin nhận dạng có sai sót, liên hệ hỗ trợ qua live chat để được hướng dẫn cập nhật trong thời gian sớm nhất.
Mọi thắc mắc về cách dữ liệu của bạn được xử lý có thể gửi qua email hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt theo quy trình tiếp nhận đã công bố trên trang liên hệ.
Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân qua kênh email. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu theo quy định luật địa phương và thông báo kết quả cho bạn qua địa chỉ email đã đăng ký.
Nếu bạn có câu hỏi liên quan đến dữ liệu cá nhân hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được nêu trong chính sách này, sun88 cung cấp các kênh liên hệ trực tiếp dưới đây. Chúng tôi không hứa hẹn về thời gian phản hồi cụ thể nhưng cam kết xử lý đúng quy trình đã công bố.
Trò chuyện trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt ngay trên trang sun88. Đây là kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về tài khoản hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân.
Gửi yêu cầu về quyền riêng tư, xóa dữ liệu hoặc khiếu nại chính sách qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng công khai trên trang liên hệ của sun88.
Truy cập sun88 và vào mục Liên Hệ để xem đầy đủ các kênh tiếp nhận hiện hành. Trang này cũng liệt kê quy trình xử lý yêu cầu quyền riêng tư theo từng bước.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ để giữ dữ liệu của bạn an toàn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Mọi thay đổi trong chính sách đều được thông báo qua trang này và có hiệu lực từ ngày đăng cập nhật.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống sun88 đều được mã hóa bằng SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính bàn, không phân biệt phương thức kết nối.
Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt; tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.
Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong khoảng thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ yêu cầu pháp lý theo luật địa phương. Sau khi tài khoản bị đóng, chúng tôi xử lý dữ liệu theo quy trình xóa đã công bố.
Khi chính sách có thay đổi, phiên bản mới sẽ được đăng trên trang này kèm ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày đó đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.
Dưới đây là những câu hỏi mà thành viên thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư của sun88. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ.
Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thiết bị. Khi bạn thực hiện giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ, dữ liệu giao dịch cũng được ghi nhận để phục vụ xác minh và hỗ trợ tài khoản.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như ZaloPay hoặc Viettel Money khi cần hoàn tất giao dịch bạn yêu cầu. Không có mục đích thương mại nào khác được áp dụng.
Đăng nhập tài khoản trên sun88, vào mục cài đặt hồ sơ. Bạn có thể xem thông tin đang được lưu trữ tại đó. Nếu cần thêm chi tiết ngoài phần hiển thị, liên hệ đội hỗ trợ qua live chat để được hỗ trợ.
Có thể. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy định của luật địa phương và thông báo kết quả về địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi hình thức truy cập — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính bàn. Kết nối trên điện thoại cũng được mã hóa SSL theo cùng tiêu chuẩn như trên các thiết bị khác.
Khi có thay đổi, chúng tôi đăng phiên bản mới trên trang này kèm ngày có hiệu lực. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày đó được coi là bạn đã chấp nhận nội dung cập nhật.